1.6元/克的积存金乌龙消散,北京银行撤销交易为何引发争议系统故障引争议!北京银行积存金业务在经历了一天的乌龙事件后,于3月3日恢复正常交易。然而,部分客户对事后的处理方案表示不满,外界对此也存在争议。
据媒体报道,3月2日晚间,北京银行向所有当日以异常价格交易成功的客户发送了短信,告知相关交易已被单方面撤销。这一过程中,客户的账户出现了资金扣划、退款等操作,引发了合规性争议。此外,系统瘫痪导致客户错过交易时机而产生的损失,责任归属问题也引起了质疑。截至发稿时,北京银行尚未对此事作出公开回应或进行处理依据说明。根据《积存金业务协议》,为保障客户账户及资金安全,北京银行有权对其认为可疑、异常或高风险的交易行为采取阻断或中止措施。
去年以来,黄金、白银等贵金属价格波动频繁,银行贵金属尤其是积存金业务备受关注。近期,金价随中东局势波动加剧,给银行相关业务带来了更大考验。围绕投资者关心的问题,记者咨询了相关法律人士。
3月2日晚上,许多北京银行积存金业务客户收到了交易撤销的提示短信。短信内容称,因当日积存金申购报价严重偏离正常报价,银行已对按偏离价格成交的申购、定投及赎回交易予以撤销。这意味着当天所有通过定投参与的积存金交易也将被单方面撤销,赎回操作同样无效。此前,北京银行积存金业务系统出现较大故障,买入实时报价显示为偏离市场行情的1.6元/克,且有客户成功以该价格买入卖出,但随后相关交易被限制,积存金业务模块入口也在中午前消失。