11月6日，江苏宿迁一网友橙子发视频称路过京东创始人刘强东老家时，发现院内的水龙头忘关了，这一消息迅速引发了网友们的关注。
不少网友在评论区“献言献策”，有网友直接联系京东客服，称希望能将这一情况反馈给刘强东。
有网友晒出自己与京东客服的聊天记录，其称“帮我给东子说一下，他老家的水龙头忘了关”，客服表示“我去反馈一下，感谢您的反馈，您人还怪好嘞”，随后网友则说“不用谢，给我发个优惠券就行“。
还有网友留言称，还真给了优惠券。
评论区不少网友晒出类似的聊天记录，有人联系京东官方客服，有人则联系了京东上的商家，还有人跑去淘宝留言反馈，“让马哥跟东哥说一下”。
