近日,第九届绿色汽车暨汽车后市场创新论坛在上海举行。在论坛现场,诸多专题演讲围绕行业热点展开,汽车后市场从业者及企业代表悉数到场,共享这一精彩纷呈的智慧盛会。
本届论坛的演讲议题从汽修技术信息公开政策执行进展,到汽车维修与大数据的融合,再到互联网对汽车服务连锁经营模式的重新构建,涵盖政策、技术、商业模式等多方面,从多个维度探索汽车后市场产业在当今数字时代的经营之道。
变革:多个主体改变汽车维修市场格局
汽车信息工作委员会副主任兼秘书长、中国汽车维修行业协会理事张学辉指出,汽车维修市场存在弊端,如零部件垄断尚未打破、假冒伪劣产品充斥市场等,但如今,随着大数据时代的来临,各类信息的透明化、公开化使得维修市场格局被改变。张学辉认为,如今的维修市场主要由以下几个主体来引导:
01
主机厂瞄准快修连锁市场
首先是主机厂,众多主机厂纷纷布局快修连锁市场,一汽集团推行“二级服务系统”,神龙汽车推出“阳光车匠”,北汽集团打造“好修养”,上汽集团的“车享家”正风生水起,广汽本田拥有“喜悦快修”,东风日产构建“OKCARD快修店”……
随着主机厂布局售后市场的步伐逐步加速,并奉行“品牌上行、渠道下沉”的新发展理念,进一步扎根快修市场,从而赢得消费者信赖。
02
4S店对维修市场精密布局
其次是4S店对维修市场的精密布局,威佳汽车早在2010年就启动了快修品牌“车快修”,永达汽车在2013年推出“车易修”,远通集团则在同年推出“壳牌喜力快保中心”……4S店意欲通过布局快修品牌来争夺维修市场。
03
外来资本抢滩快修、快保市场
最后是外来资本,一些零部件企业依托技术优势抢滩快修、快保市场,还有部分平台依靠互联网平台引流优势来启动线下维修服务连锁。
当然,随着各方“玩家”涌入汽车后市场,这些主体并非总能为行业缔造价值,有时也会出现维修门店良莠不齐、零部件价格千差万别等乱象,这往往是由于缺乏统一的标准和监管体系,而监管体系的建设需要众多企业共同参与,从而建立信用体系,逐步过渡到更标准化、更健全的市场。