最近国美电器似乎陷入不小困局，创始人黄光裕自回归后赌博式贷款巨资押注转型电商，目前看来以失败告终。从历史经验来看，传统零售商自建电商并不能给营收带来多大的帮助反而因增加的巨额投入拖累自身业务，特别是单一品类销售商，如卖家电的苏宁，卖图书的当当，卖家具的红星美凯龙。基本上盈利的成功电商模式如淘宝和拼多多其都是平台服务模式，平台作为中间商只提供服务，向无数中小卖家收取服务费盈利。电商并不能取代实体零售商，正如衣服要亲自试一下才知道是否合身。实体零售商应当努力提高自身的优势而不是盲目追求电商化。国美想要成功应该学习优衣库和宜家，而不是走苏宁的老路。如果国美的门店设计成类似宜家的风格给顾客带来沉浸式家电购物体验，而不仅仅是沉迷于价格战，如果国美能放下身段善待自己的供应商，而不是以自身的平台优势来挟作为拖欠供应商付款周期的筹码，我相信结果会完全不同吧。
