今年，因为疫情，上班一直比较轻松。
以往频繁地出差一个接一个被取消了；曾经家常便饭般的各种加班更是少之又少，大家忽然间都觉得日子过得好安逸。
让人没想到的是，不知道从什么时候开始，单位私下里在传：为了增加经济效益，从下个月开始，要改成每周六集体加上一天班。
随着七月的临近，我也忍不住和大家一样，怨声载道起来。
思来想去，我甚至觉得非常有必要去和人事的老大谈一谈，毕竟这种不管部门有事没事，每个人都要在周末来办公室坐上一整天的机械性做法，实在是既浪费时间、又毫无意义。
见过人事之后，我才知道，原来今年大家的工作积极性普遍都不高，很多人明显懒散起来。有些部门偶尔晚上或者周末需要加个班，还频频出现叫不齐人的状况。为了能够使现在的局面有所改善，人事这边才故意放出消息，制造了一个烟雾弹。
看着人事笑容满面地一再保证，她们还会有后续的操作，但是，绝对不会让大家周末都来打卡上班，我感觉仿佛置身于了一场宫斗戏中。
果然，几天之后，人事那边突然就把风向一转，广泛征求起大家的意见：是愿意固定在每周六加班一天？还是愿意按照工作需要随时加班，然后补休？
在阅读张文成所著的《墨菲定律》这本书时，我正好看到——门面效应。
这个效应指的是：当人先提出很高的要求，接着提出较小的要求；对方拒绝更高的要求的同时，面对再次提出的那个小的要求，就会更倾向于接受。
和门面效应的解释一模一样，全单位的人在经历了可能要长期加班的苦恼之后，自然而然地都选择了相对轻松灵活的按需加班。
想想也是，现在天气这么热，比起每周额外在周末来上一天班，偶尔的加班肯定是更加让人能够接受的。
其实，这个“门面效应”是对两种常见心理学现象的综合利用，在我们的日常生活中的应用非常广泛。
首先，门面效应利用了——补偿心理
对于任何人来说，拒绝别人并不是一件容易的事情，并且还有可能会因此让自己产生负疚的心理。这时候，我们一般都会希望通过做一件小的、容易的事来平衡自己的内疚，这就是所谓的“补偿心理”。
记得有一位和我关系不近也不远的朋友，曾经因为股票被套住，四处借钱。当他找到我的时候，我就特别犹豫，不怎么想借给他。
因为稍微有点儿常识的人都知道——一入股市深似海，再要回头难上天。借钱给别人去炒股，很有可能到了最后根本就还不回来。
因此，当他提出想借五万元钱的时候，我满口回绝。
不过经过几次软磨硬泡，我最后还是借出了五千元。
为什么明明不愿意，最后还是借了呢？
原因很简单——虽说彼此是不远不近的关系，但是大部分的人都借钱给他救急了，我完全不帮忙终归会显得不太好。于是借出五千元，也算是弥补了自己拒绝借给他五万元的愧疚感。
由此可见，这位朋友之所以能从我这里借到钱，就和我的“补偿心理”有关。
其次，门面效应利用了——沉锚效应
还是说朋友借钱的事情。
当他第一次开口提出想借五万元的时候，等于在我的潜意识里种下了一个锚点，那就是——借出五万元太多了，是绝不能接受的底线。
那么，当他后面提出只借五千元的时候，等于就是高于这个底线了，也就有了可以商量的余地。
但是，其实在我这里，自始至终所谓的底线也不过是实现一个高一点的锚点而已。因为这个锚点提高了我的底线和忍耐度，于是，我也就更容易接受一个平常不会接受的要求。
至于周六集体加班的事情，更是如此：先让不愿意加班的员工们有一个从今往后都要在周末常规加班的心理预期，然后在抛出偶尔来加加班，并且可以补休的橄榄枝，至此之后，不情不愿的加班也就变得能够被接受了……
不得不说，人事部门真的是好手段，妥妥地和大家打了一场心理战。
好了，看到这里，我们对门面效应也有了一定的了解。如果你对门面效应感兴趣，不妨试着也去实践一下，看看它是否能让你的沟通、交流事半功倍。
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