近年来，假冒卷烟在市场上屡禁不止，一些便利店和小超市曾被曝光存在出售假烟的问题。3月14日播出的《广东3·15晚会》曝光了美宜佳便利店大规模销售假烟的现象。近日，大量网友反映在美宜佳便利店买到了“假烟”，有的甚至直指美宜佳为“假烟重灾区”。
为了解从美宜佳便利店购买到的卷烟是否为正品，调查组向烟草专卖局进行了举报。烟草专卖局工作人员对相关门店进行检查。在广州海珠分局的执法行动中，敦和路307号的美宜佳粤18880店被查出8款、38包问题卷烟，这些卷烟被封存并送至相关机构作进一步检测。与此同时，海珠分局的另一批执法人员也在敦和路附近的美宜佳粤21801店查出多款问题卷烟。
调查组在广州、佛山、东莞三个地市暗访，在10家美宜佳便利店均购买到了问题卷烟。烟草专卖局至少查出854包问题卷烟。调查组将从美宜佳便利店购买的四款问题卷烟送至第三方机构进行检测，结果显示，送检卷烟的主要烟气指标存在问题，这意味着更高的致癌风险和更强的成瘾性，严重威胁消费者的健康。然而，在广州、佛山、东莞的烟草专卖局开展执法若干天后，调查组再次走访涉事门店时发现，10家门店中至少还有一半仍在售卖问题卷烟。
针对相关情况，美宜佳工作人员回应称，公司对售假行为零容忍处理，一旦查实门店存在售假行为，将立即依规从严处置，包括停业整改、终止合作等，并全力配合监管部门进行调查。公司会加强门店的合规管控和管理，“公司的门店都是加盟店，现在已经成立专项组在进行调查，后续会对外公布处理结果。”
