老庙黄金：“5G足金”为工艺名称 消费者误解引发争议！近日，浙江嘉兴一位消费者投诉称，他的妻子在老庙黄金门店将5.5克的金戒指以旧换新，结果到手的新戒指仅2克。该消费者表示，门店宣称“5G足金”，他误以为新戒指会有5克重量，后来才知道“5G足金”是一种工艺名称，并非5克足金的意思，认为门店有误导之嫌。涉事门店则表示已向消费者说明情况，且消费者也在发票单据上签字了，不存在误导行为。老庙黄金的发票单据上写有“3D足金”“5G足金”“已说明，明码标价换明码标价”等字样。
针对此事，老庙黄金相关负责人表示，该案已结案，消费者也已经澄清，“5G足金”是黄金工艺名字，并非克重。工作人员解释，黄金饰品的以旧换新主要有两种方式：一种是按克重换新，消费者需要支付工艺费用；另一种是按工艺换新，例如“5G足金”，但不能保证换新后的饰品克重与原饰品相同。当天派出所和市场监管部门都已前来调解纠纷，投诉人的妻子表示喜欢换新的金戒指，愿意换，但投诉人不同意。最终，经双方调解，消费者取回5.5克金戒指，将新戒指退回给门店，并赔偿门店700多元的工艺费。
福建黄金协会曾发文科普，黄金5G工艺是指一种新型的黄金加工技术，属于第五代黄金生产工艺。这种工艺通过在黄金熔炼过程中添加特定稀有元素或采用特殊技术手段，使黄金分子结构更加紧密。老庙黄金：“5G足金”为工艺名称 消费者误解引发争议！
