2月26日,广东中山的覃先生因一起银行系统错误事件面临困境。覃先生是中山市美玉制衣有限公司的老板,他在光大银行办理的“乐惠金”准贷记卡被标记为逾期,并在云闪付App上显示欠款1000万亿。这一系列问题导致他的征信记录异常,在申请贷款时被多家银行拒绝。尽管后来征信恢复,但工厂资金链出现问题。
覃先生表示,由于多家银行拒绝贷款,他将企业法人变更为弟弟。2月23日一笔125万元的贷款到期,工厂可能会被拍卖。虽然一直按时还款,但受此事件影响,资金周转困难。他认为自己像皮球一样,被光大银行和云闪付踢来踢去。
覃先生要求赔偿相关损失,但光大银行仅提出支付约三万元的赔偿。覃先生认为自己因此事损失巨大,影响了工厂运营,要求对方至少赔偿200万元。
覃先生经营的制衣厂在2015年处于上升期,为缓解资金压力,他在光大银行中山分行办理了授信10万元的“乐惠金”准贷记卡。此后覃先生一直正常用卡还款,从未逾期,征信良好。然而,2022年他向当地多家银行申请贷款时,无一例外都被拒绝。经过多方打听,才知道自己被拒绝的理由是名下这张“乐惠金”准贷记卡存在逾期。
2022年9月,光大银行短信告知覃先生,该卡征信信息暂时不在征信报告体现,系统升级后恢复。但覃先生再次申请贷款仍碰壁,同年10月他登录云闪付App,发现该卡竟显示拖欠银行一千万亿元。他多次与光大银行、央行及云闪付沟通,直至2023年12月末,该错误欠款记录才消失。