马桶变喷泉全屋滂臭女子崩溃大哭物业被指不作为！近日，河南郑州一名家住3楼的张女士遭遇了马桶突然喷水的情况，导致家中到处都是粪水，气味难闻。她向物业求助，但工作人员查看后表示2楼没有堵塞，建议她自行找人疏通。张女士感到无助和恶心，她的丈夫得知情况后联系了维修师傅。维修师傅检查后认为是公共管道堵塞造成的。看到妻子因物业不作为而崩溃流泪，张女士的丈夫在小区群里怒斥物业。
物业经理回应称，小区公共管道每年都会进行两次维护和疏通。根据以往经验，1楼和2楼正常，3楼漏水可能是3楼及以上用户往下水道丢垃圾导致的，但无法确定具体是哪一家。对于服务态度问题，物业承诺今后会改进工作，提高服务质量。
律师指出，即便物业能证明已完成常规公共维护责任，但在接到报告后未及时处置，放任损失扩大，仍应承担相应责任。如果核查证实堵塞是由楼上业主造成，张女士可以向相关业主主张赔偿。马桶变喷泉全屋滂臭女子崩溃大哭物业被指不作为！
