1月23日凌晨，无锡市锡山区某小区突发火情。民警赶到现场时，看到一名外卖小哥和两位小区保安满身烟灰，外卖小哥崴伤了脚，保安大叔划伤了手。
火灾发生时正值凌晨，外卖小哥孙新利刚刚完成隔壁小区的送单任务，忽然听到一阵急促的呼喊声：“灭火！快来人灭火！”孙新利没有丝毫犹豫，立即骑车赶往现场。看到火势正在蔓延，两位小区保安陈永春、周宏庆正在奋力扑救。孙新利第一时间拨打了报警电话，清晰报告了事发地点和火势情况。挂断电话后，他也毅然加入了灭火队伍。
浓烟开始向居民楼蔓延，孙新利转身冲进浓烟，挨家挨户敲门：“着火了！快下楼！”他的呼喊声在楼道里回荡，不少居民从睡梦中惊醒，在他的引导下有序疏散。而孙新利却在疏散过程中崴伤了脚。与此同时，保安陈永春、周宏庆使用灭火器努力控制火势，周宏庆还在操作中划伤了手部。
很快，警方和消防员陆续赶到。由于前期扑救和疏散及时，火情很快被完全控制，未造成人员伤亡，财产损失也被降到最低。
1月29日上午，无锡市锡山区见义勇为基金会和无锡市公安局锡山分局东亭派出所为孙新利、陈永春、周宏庆三人颁发了见义勇为证书和奖金，表彰他们在面对突发火情时挺身而出的行为。
