近日，山东惠民县融媒体中心发布了一则关于抖音平台“牙牙子童装铺”相关视频事件的情况说明。网上反映该中心工作人员王某在抖音平台“牙牙子童装铺”两次下单购买童装，后因退货问题与店家产生争执。1月24日，“牙牙子童装铺”店家将双方在网络平台的对话内容截图发布到网上，引起关注。
经核实，王某确为惠民县融媒体中心员工，且双方发生争执的情况属实。1月24日晚，王某通过个人抖音账号发布道歉视频，对其网络不当言行向“牙牙子童装铺”店家致歉。随后，王某主动向单位提出辞职申请。经单位研究，同意其离职请求，并即日起解除劳动关系。
据媒体报道，1月24日，一名女子在同一店铺先后购买了两个尺码的童装。小尺码衣服穿脏后，她要求退货退款。商家收到货后发现衣物又旧又脏，拒绝退款。尽管如此，该女子仍多次申请退款并成功。之后，她还对商家进行了辱骂，称其“关门大吉”。
