专区开放日期为2026年1月14日至2月26日,乘车日期则为2026年2月2日至3月13日。旅客可在列车发车前第17天至第20天提交购票需求。
“务工人员春运预约订票服务”面向所有旅客,无需集中统一办理或提供额外证明材料。对于乘坐热门线路的旅客来说,通过该服务增加了购票选择。用户可以通过铁路12306App访问这一服务:点击“我的”,然后选择“预约购票服务专区”,最后点击“务工人员预约购票专项服务”。
预约渠道仅限于12306APP,且用户需通过身份核验。在2026年1月14日至2月26日期间开放,但2月26日只能查看预约订单,不能进行新的预约。每天可提交预约订单的时间段为5:00-23:00。
每个用户最多可以提交3个待兑现的预约订单,每个订单内可包含同一乘车日期下的5个“车次+席别”的需求。每笔订单中最多添加19名乘车人,且必须包括本人。可预约的席别包括临时增开列车的所有席位以及部分预定列车的硬座、硬卧、软卧、二等座、一等座和二等卧。
预约流程包括填报所需购买车次和席别的信息,无需立即支付票款。铁路部门将根据收集到的需求合理配置运力,尽可能满足务工人员的购票需求。系统将在发车前第16天为预约成功的旅客兑现车票,并通过APP或短信通知结果。车票兑现成功后,需在指定时间内完成支付,否则预约订单将被取消。支付完成后,可以在进入预售期后从已支付订单中查看车票信息。