近日，因电梯故障让34层住宅居民苦不堪言的济南市市中区盛景苑小区，再陷同样困境。新黄河记者回访发现，此前故障的16号楼1单元故障电梯随已修复，而2单元电梯却又“罢工”。更让业主不解的是，几年前小区曾动用90余万元维修资金大修电梯，但故障依旧频发，且从未见过维修明细。
一位不愿透露姓名的业主表示，电梯故障已成家常便饭，小区电梯曾多次出现困人情况，住户们每天都为上下楼发愁。业主普遍反映，物业对于小区内出现的问题解决不够及时，“下午5点后物业就下班，也没有值班人员，出现问题就需要等到第二天上午物业上班后再解决”。另据一位业主介绍，“物业为催收物业费，每到年底交物业费时小区电吸门的门禁卡就会消磁，业主需要到物业办公室充磁，就会被催交物业费。”最近的一次发生在元旦假期结束后，有大批住户因门禁卡消磁被堵在小区外。另有业主吐槽称，物业服务质量差，小区卫生、消防管理等情况堪忧。
对此，小区物业济南侯孚物业管理有限公司工作人员回应称，16号楼2单元北侧的电梯确实又出现了故障，正在等配件维修，而对于此前电梯大修情况，物业一负责人回电称“刚入职，不了解情况”。13日下午，魏家庄街道办事处物管科回应称，已召集物业、社区开会处理。14日上午，济南市市中区住房和城乡建设局物业科工作人员回电称已介入处理。
