近日，在短视频平台上，高露洁的“360°抗敏修复牙膏”投放了一系列内容，暗示该产品能让牙缝自行闭合。多个账号发布了多条宣传视频，强调产品所含的“促生氟磷灰石”成分，并将其描述为一种天然生物胶水。这些视频展示了将牙膏挤在牙齿上后，牙缝逐渐缩小、闭合，甚至出现类似牙齿组织再生的效果。
部分短视频还出现了真人展示画面，一名男子称自己的牙缝消失了，表示这是由于使用了高露洁新研发的技术，这种技术与牙齿同源成分有关。然而，这名男子在1月11日发表声明称，高露洁未经授权使用了他的视频素材，篡改了说话内容并对牙齿画面进行了美白处理，误导消费者认为牙膏具备关闭牙缝和修补牙齿的功效。
关于牙膏是否可能填补牙缝或令牙齿再生，上海牙科医生高文解释说，广告中提到的“促生氟磷灰石”概念，实际上是指通过氟使牙齿再矿化。牙齿的主要无机成分是羟基磷灰石，遇到氟后会生成氟-羟基磷灰石，这有助于牙齿表面层的再矿化，但不会改变牙齿形态，更不可能填补牙缝。
高露洁在短视频平台上的布局非常密集，相关账号约有20个，包括品牌官方号、不同产品线账号以及多个带“直播间”字样的账号。其中一个账号显示为“旗舰店授权号”，拥有11.9万粉丝，上传了约20条作品。目前，与“牙膏补牙缝”直接相关的视频已不再直接显示在该账号作品列表中，仅能通过此前链接查看。
