三亚市市场监督管理局于1月7日发布情况通报，回应了网民反映的旅游就餐价格争议事件。安徽陈女士投诉称，1月2日她与家人到三亚旅游，在酒店门口被非营运车辆司机引导至一家海鲜店消费。此次就餐共点了4道海鲜及2个椰子，总消费1930元，怀疑被宰客。
针对此事，三亚市市场监督管理局联合交通等相关职能部门开展全面调查，核查涉事商家及相关车辆的经营和运营行为。该局表示，对于查实的违法违规行为将坚持零容忍态度，依法从严从快处理，以维护市场秩序和消费者合法权益。
该局提醒市民游客，如遇类似消费纠纷，应妥善保留消费凭证、沟通记录等相关证据，并及时拨打12345政务服务便民热线投诉维权。为保障消费安全，建议优先选择美团、大众点评等正规平台及“放心游”平台推荐的餐饮商家消费，理性规避消费风险。
