12月22日，长沙手感麦夫发布了一则公告，承认近期因品牌经营与决策失误导致了一系列运营问题，影响了门店正常运营，并给顾客带来了不好的体验。公司对此表示歉意。
自品牌创立以来，顾客的支持是手感麦夫成长的动力。面对当前困难，公司不会逃避或放弃，正在全面审视自身问题并启动整顿与自救行动，以实际行动回应顾客的期待。
手感麦夫决定从即日起暂停所有门店运营15天，期间将全力梳理经营环节中的问题，落实整改措施，并协调资源保障后续运营稳定与提升。整顿期间，官方微信公众号、小红书和抖音将实时发布改进动态，接受社会监督。
近日，多位网友在社交平台发文称手感麦夫多家门店内物品清空，即将倒闭。部分门店已闭店，且存在拖欠员工工资的情况。12月4日，手感麦夫在社交平台发文解释，由于大环境困难及运营策略问题，公司将优化几家门店（大学城、复地、富兴、万象汇），其他门店仍正常营业。
