正值中国香港成功获得2026年ANOC全体代表大会的主办权之际，阿里巴巴集团旗下高德联合香港奥委会推出国内首个覆盖香港的无障碍导航服务。这一举措意味着高德无障碍导航已覆盖粤港澳大湾区，将帮助香港地区的残障人士、老年人等群体缓解出行难题，为社会包容发展注入科技力量。
无障碍导航的诞生源于阿里员工志愿者的倡议，在高德工程师团队的努力下，仅用3个月便完成核心功能研发。自2022年11月在北京、上海、杭州首次试点以来，该服务已扩展至全国71座城市，累计为用户提供超3亿次无障碍路线规划服务。此次在香港上线标志着高德无障碍导航公益服务在粤港澳大湾区进入新阶段。
针对香港出行场景的特殊性，高德无障碍导航进行了精准适配与资源整合。目前已有1000余条无障碍巴士线路及数千个无障碍设施点位被收录，涵盖无障碍直梯、洗手间、通道等核心公共设施，并覆盖90余个重要场所，包括赛事场馆、交通场站、酒店及购物中心等。用户通过高德APP搜索即可查询这些场所的无障碍出入口和设施分布信息。开启“无障碍模式”后，系统会自动优先推荐配备无障碍设施的地铁及公交路线。
中国香港体育协会暨奥林匹克委员会会长霍震霆表示，无障碍环境是社会文明的重要标志，每个人都应享有平等出行、参与社会的权利。很高兴看到高德在香港上线无障碍导航，期待更多科技企业以创新解决民生问题，让科技有温度，推动社会包容进步。
阿里巴巴集团副总裁、高德打车总裁王桂馨指出，科技的价值在于普惠。高德始终致力于让所有人平等享有便捷出行的权利。未来高德将持续深耕粤港澳大湾区，完善无障碍服务场景与跨境出行体验，助力构建更包容、更友好的湾区一体化出行体系。
作为一家深耕出行和位置服务领域超过二十年的企业，高德始终致力于为粤港澳大湾区用户带来更优质、更便利的出行体验。在香港，高德的士预约服务已正式上线，用户可通过高德App或AlipayHK APP轻松实现一键叫车。
随着“港车北上”“粤车南下”政策推动跨境出行热潮，高德的一站式跨境出行方案也同步优化升级。该方案整合了精准导航、禁行提醒、智能路线推荐等功能，有效解决了跨境驾驶中的规则差异和路况不熟等问题，为2026年ANOC周年大会期间的国际嘉宾提供全方位的出行支持。
