家人替周女士（化名）向医生解释：“她的嗓子没问题，可就是发不出声……”周女士在一旁急得呜呜呀呀地补充着。
两个月前，周女士在辅导女儿功课时与孩子爆发了激烈争执。她处处为女儿考虑，但丈夫对孩子的管教不闻不问，自己的全心付出却得不到父女俩的理解。情绪平复后，她发现自己竟然发不出声音了。
周女士到杭州市第一人民医院检查，确诊为分离（转换）障碍——一种因心理因素导致的功能性嗓音障碍。医生解释说，当长期压抑的情绪超出承受范围时，大脑可能会“切断”部分身体功能，就像有人在巨大压力下失声一样。心理治疗师为周女士进行了催眠治疗，经过两次心理干预，她完全恢复了正常语言功能。医生提醒，长期应激反应对身心健康危害极大，要学会管理情绪，少生气。
