11月17日,胖东来发布了《胖东来侵犯人格尊严的补偿标准》,列举了2025年1月1日至10月31日期间共33例员工被侵犯人格尊严的案例,总补偿金额达359000元。在这33个案例中,有3名员工获得了5万元的补偿。其中一个具体事例显示,一名员工在联系其他同事为顾客提供服务时,该顾客突然拍打员工脸部,并攻击、踢踹参与劝阻的其他员工。警方介入处理期间,顾客家属表示该顾客患有精神疾病。
胖东来强调,人格尊严权是每个人的基本权利,应受到尊重和保护。当一个人的人格尊严受到侵犯时,其精神和身体上的伤害可能是终生且无法挽回的。公司希望通过建立这一补偿标准,创造一个尊重、公平、正义的企业人文环境,呼吁更多人重视对自己和他人人格尊严的保护,避免因意识淡薄或恶意行为对他人造成严重的精神损失和痛苦。此举也旨在更好地影响和带动社会力量及法律体系的完善,保障和维护公民的个人权利,促进社会文明与国家美好。