随着移动支付技术的快速发展和广泛应用，“免密支付”业务简化了支付流程，缩短了交易时间，提升了用户的支付体验。然而，在提高便捷性的同时，部分支付服务主体在业务安全管理方面还有提升空间，一些用户的安全意识也较为薄弱。
为规范“免密支付”业务开展，保护用户权益，中国支付清算协会向支付服务主体和广大用户发出倡议：
支付服务主体应加强“免密支付”业务安全管理。在用户开通环节，需严格审核用户身份信息，通过显著页面完成用户开通意愿确认以及“免密支付”协议签订，杜绝默认开通行为，确保用户的选择权和知情权。对于老年人，应全面评估其风险偏好和业务承受能力，以显著方式展示业务核心条款，审慎为其开通“免密支付”功能。
强化商户风险管理，提供限额管理功能。根据商户经营情况、业务场景及风险信息合理确定“免密支付”商户开通范围，避免为高风险商户开通该服务。结合商户经营特征等情况，针对性设置“免密支付”交易限额。
加强交易环节监测，防范资金损失风险。通过风险模型搭建、大数据分析等技术不断提升风险管控能力。当用户的交易模式与日常消费习惯不符时，应及时进行拦截或二次验证，防止用户资金损失。
加强用户权益保护。提供高效的投诉处理流程，保障用户权益。若用户不再使用“免密支付”功能，应提供便捷的关闭通道。针对老年人的实际需求，实时或定期推送“免密支付”交易相关信息，并在显著位置提供一键查询和取消功能。
做好业务跟踪与规范，重点关注资金损失和服务纠纷等情况，及时妥善处理。
同时，用户也应增强安全防范意识。强化手机设备和账号安全防护，启用双重验证或定期更换密码等方式提高安全防护水平；提高风险识别能力，警惕营销陷阱，避免在公共设备留存支付信息；定期检查免密支付签约情况，关注交易提醒，发现异常及时冻结或关停账户。
