面馆免费加面需餐前说被指虚假宣传!8月11日,有网友在上海市颛桥镇的一家兰州牛肉拉面馆就餐时,被门口醒目的“免费加面”广告吸引。然而,当该网友吃完要求加面时,却被老板告知:“免费加面指的是出餐前说需要多点面,吃完后续面要收5元。”该网友认为,商家用醒目的广告“设陷阱”,容易让消费者误解为用餐后可免费续面。
涉事面馆工作人员承认,8月11日确实有消费者因加面一事与他发生过争吵。“没有续面。一个小店哪有续面。本来就是早上十五块钱的面,现在9.9元,是不是有病?另外加面的话是收费的。”当记者提到门口的广告牌上写了“免费加面”时,工作人员解释称,如果消费者按照不做活动的价格来付费,才能免费加面。他还表示,必须在刚开始下面前提前说,如果吃完了再加面也是要收费的。
湖北炽升律师事务所杨敏律师指出,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家未明示免费条件涉嫌虚假宣传:“有虚假宣传的嫌疑,会导致别人误会,商家应该很清楚地告诉别人,什么样的行为收钱,什么样的行为不收钱。”
上海市闵行区市场监督管理局颛桥市场监督管理所工作人员表示,商家是否构成虚假宣传,要看商家是否标注了免费续面的条件。他们将安排工作人员前往现场核实。