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3月28日，国家医保局、全国总工会及各级工会、北京市人社局等多部门联合呼吁关注外卖骑手权益。他们发起倡议，希望社会各界共同努力，完善新就业形态劳动者五险一金等权益保障，让更多的骑手能够老有所养、病有所医、伤有所赔。
国家医保局规财法规司副司长张晨光表示，国家医保局愿意与各类新就业形态平台合作，共同推进劳动者参加社会保险。同时，国家医保局和全国总工会也肯定了京东在职工权益保障方面的努力。此前，京东宣称已与超过一万名全职外卖骑手签署正式劳动合同，并为他们缴纳五险一金。
