南航：机票“白菜价”为系统故障，已售出机票有效
南航发布公告：11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。
11月8日晚间，“南航售票系统出现bug”的消息登上热搜。南航：机票“白菜价”为系统故障！
有网友发帖称购买到异常低价的机票。从网友上传的截图来看，异常的“白菜价”机票主要涉及成都双流和天府机场，机票价格从0元到30元不等，多家在线旅游平台都能抢到，且可正常出票。这一情况出现于11月8日20时左右，两个多小时后恢复正常。
11月8日晚间，多名消费者反映南方航空多条成都进出港航线票价(不含机建燃油费)低至10元、20元、30元不等。上述超低价机票不仅在南方航空App可以购买，多家在线旅游平台也都能抢到。北京商报记者联系多位消费者，其均表示在20：00左右抢到了低价机票，并已经正常出票。
当日22：10左右，北京商报记者在南航App查询发现，多条成都进出港航线票价已恢复正常。针对为何出现超低价机票，北京商报记者致电南航客服，客服回应称，当晚20：00左右时间段出现的超低价机票是系统Bug导致，截至记者致电的23：12，已没有在售的超低价机票。南航：机票“白菜价”为系统故障！
对于后续是否能够正常乘机出行，南航客服表示，目前能够正常出行，尚未接收到退票或者不能正常出行的通知。不过该客服还称，如果消费者购买的超低价机票已经出票，则无法进行自行退改业务，需要人工记录反馈。对于后续是否会有相应的通知，该客服表示尚不确定，需要旅客留意或询问客服。
