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11月1日，网传有市民在吉林白城市住房和城乡建设局借用厕所，被工作人员拒绝，称行政大楼厕所不对外。
视频中，一男子去住建局行政大楼上厕所被保安拦住，说明情况后另一名工作人员将他带去另一栋办公大楼，但此处的厕所被锁等待维修，双方因此发生言语冲突，工作人员在视频中称，“行政大楼不对外。”
11月3日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者联系到白城住建局的一名工作人员，他表示，白城住建局向全社会公开便民服务，包括如厕、饮水、免费休息等，行政大楼厕所是允许市民使用的。
