“群众怎么盼，我们怎么干”。自开展第三代社保卡换发工作以来，县人社局把更换第三代社保卡作为“三提三争”活动的重要内容，联合县农商银行积极开展更换社保卡便民服务活动，真正把好事办好、实事办实。
上门办卡，暖心服务
了解到我县部分企业职工面临更换第三代社保卡开卡难、激活难等实际问题，县人社局立即联系县农商银行携带移动服务终端、人脸生物采集信息设备，走访有需求企业为职工上门更换、激活“第三代社保卡”，工作人员耐心指导、详细讲解、热心答疑，现场为企业职工介绍第三代社保卡的功能和使用方法，为他们提供快捷便捷人社服务。截至5月底，全县换发三代社保卡120892张，三代社保卡换发率达26.87%。
延时下班，贴心服务
自开展三代卡换卡工作以来，县农商行积极配合我局做好各项工作，全县22家银行网点均可办理部分人社业务，为群众提供优质便捷的人社服务，让他们享受到实实在在的便利。近期，为方便广大客户升级三代社保卡，解决部分客户上班时间无法前往银行网点办理业务的难题，沂源农商银行沂蒙佳苑分理处每周四、五、六实行延时服务至晚上8点。
乐享优惠，用心服务
为了让广大三代卡群众享有更全面的服务，县人社局联合农商行开展“约惠农商行，乐享充值礼”活动，2023年1月1日至2023年12月31日，凡在微信支付中绑定并使用沂源农商银行社保卡的用户，即可在微信支付享受充值话费95折。每周五在95折基础上可叠加随机立减1-15元优惠。通过这种方式增加群众对三代卡的换卡积极性，同时也为三代卡换卡工作带来了便利。
下一步，县人社局将联合更多社保卡合作金融机构走进企业、乡镇、学校、事业单位、机关各部门，计划在各乡镇金融机构网点配备第三代社保卡自助制卡机，为更多的人群开展更换激活第三代社保卡便民服务活动，为群众提供更加优质便捷的服务，让他们享受到实实在在的便利。
（图文|魏文霞 陈玉龙）
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