一、单选题
1、下列关于微观市场营销与宏观市场营销的区别,说法不正确的是()。
A.营者有关前者与小规模的个别企业、生产者和经
B.后者与一个国家、地区的总体有关
C.微观市场营销活动面向的是企业福利
D.宏观市场营销活动面向的是企业福利
答案:D
解析:市场营销的微观与宏观的区别,不仅在于前者与小规模的个别企业、生产者和经营者有关,后者与一个国家、地区的总体有关,关键还在于营销活动的福利焦点不同。一般说来,微观市场营销活动面向的是企业福利,宏观市场营销活动面向的是社会福利。故D选项说法错误。
2、20世纪()年代,市场营销学作为学科名称被广泛认同。
A.六十
B.七十
C.八十
D.九十
答案:D
解析:20世纪80年代,我国大陆编著或翻译出版的市场营销学著作,所用书名除了市场营销学,以沿用20世纪30年代即已使用的市场学为多,还有许多版本名为销售学、营销管理学、销售管理学等。通过多年研讨,20世纪90年代,市场营销学作为学科名称被广泛认同。
3、宏观市场营销学从道德与法律的角度上分析、把握市场营销活动以及社会对市场营销过程的控制,其出发点是()。
A.消费者利益
B.国家利益
C.社会利益
D.社会经济
答案:D
解析:宏观市场营销学主要研究营销系统的社会功能与效用,以整个社会经济为出发点,从道德与法律的角度上分析、把握市场营销活动以及社会(政府、消费者组织等)对市场营销过程的控制,中心内容是消费者利益和有助于国民经济持续、快速、健康发展的流通政策及行政手段。
4、市场营销学于20世纪初创建于()。
A.美国
B.德国
C.英国
D.法国
答案:A
解析:市场营销学于20世纪初创建于美国。
5、以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,()。
A.属于宏观市场营销学
B.属于微观市场营销学
C.是宏观与微观市场营销学的交叉
D.既不属于宏观市场营销学,也不属于微观市场营销学
答案:B
解析:以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,属于微观市场营销学。
6、市场营销的微观与宏观的区别,关键还在于营销活动的()不同。
A.福利焦点
B.营销手段
C.营销内容
D.规模大小
答案:A
解析:市场营销的微观与宏观的区别,不仅在于前者与小规模的个别企业、生产者和经营者有关,后者与一个国家、地区的总体有关,关键还在于营销活动的福利焦点不同。一般说来,微观市场营销活动面向的是企业福利,宏观市场营销活动面向的是社会福利。
7、一般说来,微观市场营销活动面向的是()福利。
A.社会
B.消费者
C.市场
D.企业
答案:D
解析:市场营销的微观与宏观的区别,不仅在于前者与小规模的个别企业、生产者和经营者有关,后者与一个国家、地区的总体有关,关键还在于营销活动的福利焦点不同。一般说来,微观市场营销活动面向的是企业福利,宏观市场营销活动面向的是社会福利。
8、宏观市场营销活动面向的是()福利。
A.企业
B.消费者
C.社会
D.国家
答案:C
解析:市场营销的微观与宏观的区别,不仅在于前者与小规模的个别企业、生产者和经营者有关,后者与一个国家、地区的总体有关,关键还在于营销活动的福利焦点不同。一般说来,微观市场营销活动面向的是企业福利,宏观市场营销活动面向的是社会福利。
9、市场营销学的研究范围在实践中不断扩大,已突破传统的商品流通领域,上延至生产领域的产前活动,包括市场调研、产品设计等,下伸到消费领域的售后服务,包括售后维修、咨询服务和消费者教育等,这体现出其具有()。
A.实践性
B.全程性
C.社会性
D.综合性
答案:B
解析:题中体现的是市场营销学研究对象的全程性。
10、市场营销的基本原理、方法与策略来源于广大企业实践经验的总结,而且对企业营销活动又具有指导意义和实用价值,这体现了市场营销学的()。
A.实践性
B.全程性
C.社会性
D.综合性
答案:A
解析:题中体现的是市场营销学研究对象的实践性。
二、多选题
11、下列属于市场营销的微观与宏观的区别的有()。
A.前者与小规模的个别经营者有关
B.微观市场营销活动面向的是企业福利
C.后者与国家、地区的总体有关
D.宏观市场营销活动面向的是社会福利
答案:ABCD
解析:市场营销的微观与宏观的区别,不仅在于前者与小规模的个别企业、生产者和经营者有关,后者与一个国家、地区的总体有关,关键还在于营销活动的福利焦点不同。一般说来,微观市场营销活动面向的是企业福利,宏观市场营销活动面向的是社会福利。
12、下列属于宏观市场营销目的的有()。
A.引导商品从生产者流向消费者和用户
B.满足社会需要
C.实现社会目标
D.保障企业福利
答案:ABC
解析:宏观市场营销是一种社会经济活动过程,目的在于通过某种社会市场营销系统,引导商品(包括货物和劳务)从生产者流向消费者和用户,满足社会需要,实现社会目标,企业福利是微观市场营销的目的。
13、市场营销学的特点包括()。
A.全程性
B.综合性
C.统一性
D.实践性
答案:ABD
解析:市场营销学的特点包括全程性、综合性和实践性。
14、市场营销学是一门建立在基础之上的综合性的应用科学()。
A.经济科学理论
B.社会科学理论
C.行为科学理论
D.现代管理理论
答案:ACD
解析:市场营销学是一门建立在基础之上的综合性的应用科学,具有全程性、综合性和实践性的特点。20世纪初,市场营销学发源于美国,后来传播到世界各地。100多年来,市场营销学的原理不仅广泛应用于企事业单位和行政机构,而且逐渐发展到微观、中观与宏观等层次。在发达国家、市场营销学的学习、研究和应用,已扩展到社会生活的许多方面。市场营销学在发展中兼容并蓄,日益成为综合性的边缘学科。
它以经济学为理论基础,吸收、借鉴了哲学、行为科学、社会学、政治学、心理学、经济计量学、信息学和数学等学科的理论和研究方法,自成一体。菲利普·科特勒(Phlip Kotler) 指出:“营销学的父亲是经济学,其母亲是行为科学;数学乃营销学的祖父,哲学乃营销学的祖母。”“市场营销学事实上也是管理学的重要内容,它要充分运用多种学科的研究成果,用来分析市场营销环境、消费者心理和消费者行为。
15、市场营销学的分支包括()。
A.微观市场营销学
B.社会科学理论
C.行为科学理论
D.宏观市场营销学
答案:AD
解析:科学技术的发展,使大企业内部变得更加有组织有计划,从而也有可能运用现代化的调研方法、包括信息系统预测市场变动,制订有效的生产计划和销售计划,控制和调节市场销售量。在这种客观需要与可能条件下,市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生了。
三、判断题
16、在客观上,必然同时存在宏观市场营销和微观市场营销。()
A.正确
B.错误
答案:A
解析:在社会化大生产和市场经济的条件下,一般都需要有某种社会市场营销系统,来组织整个社会所有的生产者中间商的经济活动,组织整个社会的生产和流通,求得社会生产与需要之间的平衡,以满足全体社会成员多种多样的需求。因此在客观上,必然同时存在宏观市场营销和微观市场营销。
17、一般说来,微观市场营销活动面向的是社会福利,宏观市场营销活动面向的是企业福利。()
A.正确
B.错误
答案:B
解析:市场营销的微观与宏观的区别,关键在于营销活动的福利焦点不同。一般说来,微观市场营销活动面向的是企业福利,宏观市场营销活动面向的是社会福利。
18、宏观市场营销活动包括的内容,涉及社会更加广泛的各个方面。()
A.正确
B.错误
答案:A
解析:宏观市场营销活动包括的内容,涉及社会更加广泛的各个方面。宏观市场营销学与以企业为营销者的或微观的市场营销学相对应,面向的是宏观总体,在一个比企业更大的框架内分析市场营销。
19、宏观市场营销学主要研究营销系统的社会功能与效用,以整个社会经济为出发点,从消费者利益的角度上分析、把握市场营销活动以及社会(政府、消费者组织等)对市场营销过程的控制。()
A.正确
B.错误
答案:B
解析:宏观市场营销学主要研究营销系统的社会功能与效用,以整个社会经济为出发点,从道德与法律的角度上分析、把握市场营销活动以及社会(政府、消费者组织等)对市场营销过程的控制。
四、简答题
20、简述市场营销学的研究对象。
作为一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学,市场营销学的研究对象是以满足市场需求为中心的企业整体营销活动及其规律。即在特定的市场环境中,企业在营销研究的基础上,为满足消费者和用户现实或潜在的需要,所实施的以产品、分销、定价、促销等为主要内容的营销活动过程及其客观规律。其基本任务和目的,是为企业开展市场营销工作提供基本的理论、思路和方法,提高企业适应市场需求及环境变化的能力,增强企业营销活动的有效性和竞争力,促进企业的发展,取得良好的综合社会经济效益。
21、简述市场营销学的分支。
市场营销学有两个分支,微观市场营销学和宏观市场营销学。在社会化大生产和市场经济的条件下,一般都需要有某种社会市场营销系统,来组织整个社会所有的生产者中间商的经济活动,组织整个社会的生产和流通,求得社会生产与需要之间的平衡,以满足全体社会成员多种多样的需求。因此在客观上,必然同时存在宏观市场营销和微观市场营销。
22、简述宏观市场营销的研究对象及学科目的。
宏观市场营销是一种社会经济活动过程,目的在于通过某种社会市场营销系统,引导商品(包括货物和劳务)从生产者流向消费者和用户,满足社会需要,实现社会目标。宏观市场营销活动包括的内容,涉及社会更加广泛的各个方面。宏观市场营销学与以企业为营销者的或微观的市场营销学相对应,面向的是宏观总体,在一个比企业更大的框架内分析市场营销。宏观市场营销学主要研究营销系统的社会功能与效用,以整个社会经济为出发点,从道德与法律的角度上分析、把握市场营销活动以及社会(政府、消费者组织等)对市场营销过程的控制,中心内容是消费者利益和有助于国民经济持续、快速、健康发展的流通政策及行政手段。
五、论述题
23、试论述微观市场营销和宏观市场营销的区别。
市场营销理论的构建从微观(企业)开始,逐步形成了微观与宏观两个分支,二者的区别主要表现在以下几个方面:
(1)研究角度不同。宏观市场营销是一种社会的经济活动过程,即从社会总体的交换层面来研究营销问题,而微观市场营销则是指一种组织或机构的经济活动过程,即从个体(个人和组织)交换层面研究营销问题。
(2)管理主体不同。宏观市场营销的管理主体是社会(即政府和消费者组织),而微观市场营销的管理主体则是企业(社会机构、组织)或个人。
(3)手段不同。宏观市场营销的手段主费是各种政策、法律和社会道德,而微观市场营销的手段则主要是4Ps(即广品、价格7分销和促销)。
(4)目的不同。宏观市场营销以求得社会生产与社会需要之间的平衡,保证社会整体经济的持续、健康发展和消费者利益为目标,微观市场营销的目的则是通过满足消费者需求来赚得利润。