乘坐公交遇到下雨没带雨伞怎么办？晕车怎么办？忘戴口罩怎么办？没事，沈阳这辆公交车司机为乘客准备了一个大大的“哆啦A梦”口袋，雨衣、创可贴、口罩、藿香正气水、速效救心丸等一应俱全，防中暑的、防晕车的、防特殊天气的……只要是乘客需要的，这位有爱心又细心的公交车司机都帮大家备得妥妥的。
欣喜
手机没电了？给你充电宝
5月6日4时50分，当大多数人还在睡梦中的时候，236路公交车驾驶员魏威已经起床了。5时10分，他带上充电宝匆匆赶往车队。6时发车前，他将充满电的充电宝放到公交车上的宝藏口袋里。“236线路经过沈北大学城，很多年轻人出门爱玩手机，手机电量不足的情况时有发生，这个充电宝随时都能派上大用场，几乎天天有人使用，所以我得保证它每天都电量十足。”魏威告诉沈阳晚报、沈报全媒体记者，在他车上的“宝藏口袋”中，除了有充电宝，还有雨衣、创可贴、口罩、速效救心丸、治疗腹泻的药、方便袋等近10样宝贝，这些都是他自费为乘客准备的。
做公交车司机十余年，魏威驾驶的公交线路没有变，公交人那颗服务乘客的热心也始终没有改变。
欣悦
看乘客穿雨衣下车 他暖暖的
据了解，魏威在车上放置“宝藏口袋”已经有四五年时间，里面的宝贝会根据季节变化进行调整，夏天他会为乘客准备小扇子、清凉油、一次性雨衣等，冬天则会为乘客准备坐垫。
这些宝贝中，充电宝是利用率最高的，其次是一次性雨衣。截至目前，魏威至少已为上百名乘客提供过雨衣。他说：“雨季时说不准啥时就下雨，很多乘客会忘记带雨伞，到了站只能淋着雨跑下车，于是几年前我开始为乘客准备一次性雨衣，看到没带伞的乘客下车，我就会主动提醒大家。其实，一次性雨衣没几个钱，但能把一件小事坚持做下去，我感觉很有成就感。”魏威动情地表示，每次看到乘客穿着五颜六色的雨衣走下公交车，他心里总会觉得暖暖的，感觉自己美好的愿望终于实现了。
欣慰
多年来宝贝们没丢过坏过
魏威的暖心举措也赢得了乘客们的点赞，很多236路公交车的乘客都表示：“司机视乘客为亲人，给大家提供了很多方便，我们的出行变得更温暖、更舒心了。”面对夸赞，魏威却说：“我做的这些都是小事，能帮到大家，我比谁都开心。更让我欣慰的是，近两三年，这些小物件没有任何丢失与损坏，这也说明乘客们都在呵护这个‘宝藏口袋’。”
236路公交车从方特欢乐世界南门到沈阳北站，单程24公里，设置38个站点，往返一圈需近3个小时，魏威每天驾车要跑4个来回。他不仅细心周到，更是个善于归纳总结的人，他将线路途经站点的换乘路线熟记于心，还梳理出了一套自己独特的服务“法宝”。他说：“乘客满意就是对我最好的奖赏，我只是做了分内事，今后我还会不断创新服务内涵，拓展服务领域，为建设幸福公交贡献力量。”
沈阳晚报、沈报全媒体高级记者 吕佳
作者：吕佳
来源： 沈阳晚报
