>近期，江苏昆山市房产交易管理中心，一男子办理业务时，工作人员态度十分恶劣，将文件重重摔在桌面上，并对该男子进行辱骂。
突然被一顿莫名其妙地臭骂，办事男子也很生气，将摔在桌面上的文件摔向对方。可让人没想到的是，该工作人员直接扇了办事男子一个响亮的耳光。办事男子被打后不敢还手，坐回座位上玩起了手机。
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工作人员态度盛气凌人，随意辱骂，并动手掌掴前来办事市民，当场遭到在场的其他市民的不满，也在网上引发了网友热议和关注。
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事业单位工作人员是人民的公仆，是为人民服务的，人民才是国家的主人。涉事工作人员打人，表明他的官本位思想严重，表现出权力的傲慢。
十八大以来，各级政府、事业单位工作作风都有了很大的改变。官老爷思想不见了，服务态度明显变好了，办事效率提高了，老百姓满意度也跟着增加了。昆山房地产中心这起工作人员掌掴市民事件，表明工作作风建设任重而道远，需要坚持不懈地推行下去。
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此外，办事男子被打后的反应，也引发网友热议。
有网友说，因为他接下来还要有求于那位工作人员，所以他不敢得罪对方，只能若无其事地重新坐回原位。
还有网友认为，该男子素质高，不跟打人工作人员计较，值得点赞。
笔者观点：正是由于被打男子这些人的纵容，一定程度上助长了这些工作人员官本位思想。自己是来办事的，不是来求人的。办事男子被打后，与对方互殴确实也不够明智，但选择报警，为自己讨回公道，这是必要的，否则更加助长了那些工作人员的嚣张气焰。
