前言:
对话是也是一门艺术,若想通过对话来实现自己的目的,就要先从对话之中看透对方的心理。
方法:
(1) 用反问句来确认对方的意图
我们在对话的时候,经常会遇到一些说话模棱两可,不作出重要结论的人。有时可能会与他聊半天没聊出个所以然出来,这个时候就需要用反问来逼他说出明确的观点出来。
(2) 坚持讲完你要说的
有时和对方谈话时,你才刚开始说他就一个劲地点头,不管他是不想听还是如何,你都要把该说的话说完,让对方不想了解也要“全面了解”。
(3) 自信而从容
不要被对方冷静从容的样子吓到,你要表现得更从容更冷静。
(4) 学会面无表情
你的面部表情有时候会将你的心理全盘托出,因此在谈话时,要多观察对方的表情与小动作,控制住自己不自然的表情与小动作。
(5) 抓住对方突然多话时的心理
对方突然另辟蹊径并开始高谈阔论时,他并非只是想表达自我,很有可能是我们提及了对方不愿意讨论的话题,这时候如果能想到自己刚刚提出了什么关键东西,就能抓住对方的弱点
(6) 不要被对方亲切的表象所迷惑
千万不要认为对方对自己表现得十分亲切是自己交际十分成功的结果,我们必须怀疑对方如此是否是为了掩饰自己心中的不安。
(7) 递烟的艺术
如果一个人吸烟的话,他接不接受你的烟,就表明了他的态度,是接受还是不接受你的观点或者你本身。
(8) 观察对方是否表现出紧张
如果对方在同你谈话时会做一些摸耳朵或者把手插入裤袋等经常性小动作,那么他很可能是紧张了,若我们此时能让对方的紧张得以缓解,就更可能得到对方的真心话。
(9) 故意与对方唱反调
如果想快速地了解一个人,有时候的反对是必要的,我们有时须要表达出与之相反的观点来观察对方的反应,并以此更快的抓住对方的性格形象等特征。
(10) 让对方回答得更多
千万要少提只让对方回答是或者不是就可以结束对话的问题,只有提出让对方更全面的论述的问题才可以减少对方撒谎的可能和对方的真意。
(11) 聊家常的重要性
在进行有目的的会谈之前,不妨可以找机会聊一聊家常,并视对方的反应来决定是进是退,及时调整方案。
(12) 不要探究对方的过去
每个人的过去都可能有着不愿触及的往事,这些往事是他们现在心灵上的创伤,揭伤疤的行为万万做不得。
(13) 不要被人一夸奖就飘了
当我们被别人夸奖时,千万不可幼稚地表现出沾沾自喜,也不要立马就怀疑对方的居心,可以先谦虚一番再慢慢探索对方的真实意图。