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微软找到引发ThinkPad笔记本Windows 10 2004蓝屏死机故障根源

科技热搜 作者:互联网收集 热度:94

微软找到引发ThinkPad笔记本Windows 10 2004蓝屏死机故障根源

来源:cnBeta.COM

本月早些时候,联想在一份支持文档中向 ThinkPad 用户通告称:在安装了 2020 年 8 月的累积更新之后,Windows 10 操作系统可能遭遇蓝屏死机(BSOD)和设备管理器问题。作为一项临时缓解措施,该公司建议在 BIOS 设置 -> 安全性 -> 虚拟化菜单中禁用“增强的 Windows 生物识别安全性”。

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(来自:Microsoft支持文档)

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两周多后,微软终于也发布了正式版的支持文档,详细说明了导致该问题的原因,并警告称:“联想提议的缓解方案,可能导致计算机或网络更易受到恶意用户或恶意软件的攻击,比如病毒”。

微软澄清该问题并非由 2020 年 8 月份的星期二补丁(Patch Tuesday)引发,而是 7 月份的 KB4568831 累积更新(内部编译版本号为 19041.423)预览更新因其。

微软解释称,这些最新的Windows10 累积更新限制了“若存在安全设备(SDEV)ACPI 表、且正在运行基于虚拟化的安全性(VBS),则进程如何访问外围组件互联(PCI)的设备配置空间”。

这些新限制的引入,旨在防止恶意进程修改安全设备的配置空间,但 2019 和 2020 年制造的 ThinkPad 设备,恰好满足了触发此类错误的条件。

需要注意的是,这项更改将禁用 SDEV 表和启用 VBS 的限制。但由于存在计算机或网络易受恶意攻击的隐患,软件巨头并不建议这么做,期间用户需权衡这方面的自担风险。(后来这句话又被删除了)

目前两家公司正在努力研究更完善的修补程序,但暂时没法给出具体的预估到达时间。

标签: 蓝屏     死机     ThinkPad