4月28日，安徽宿州一女子称在新茶饮品牌霸王茶姬砀山万达广场门店购买的饮品中发现疑似水银的液态金属物质。该女子表示，门店起初不承认此事，让她报警，于是她报了警并投诉至市监局。
事件发生后，涉事门店回应称制作流程中不可能出现水银，并表示非常重视，正配合警方及市场监督管理局的检查，一切以调查结果为准。目前，当地市监局已对门店原料、设备、操作流程进行全面检查，并封存涉事饮品样本送检，结果待官方通报。
这不是霸王茶姬首次遭遇消费者相关投诉。4月初，有四川网友反映使用霸王茶姬纸巾擦拭面部后出现染色情况，且纸巾在擦拭桌面时也掉色明显。对此，霸王茶姬客服回应称，正常情况下产品纸巾不会掉色，疑似因纸巾在配送途中淋雨或受潮所致，并表示纸巾原材料符合安全标准。多名网友反馈遭遇类似问题，涉事纸巾掉色后难以清洁。也有用户表示，该品牌奶茶杯及配套纸袋同样存在掉色情况。
创立9年多的霸王茶姬目前正在加快拓展海外市场。3月9日，霸王茶姬宣布将进入韩国市场，首店将于2026年第二季度正式开业，这是霸王茶姬进入的第8个海外市场。其韩国首店选址在首尔江南区，为首尔的核心商务枢纽。此外，霸王茶姬还将在首尔龙山I'Park Mall和大学城新村开设另外两家门店。
霸王茶姬于2019年在马来西亚首都吉隆坡开出海外首店，随后进入了新加坡和泰国市场。2025年，霸王茶姬新进入印度尼西亚、美国、越南和菲律宾市场。截至2025年9月30日，霸王茶姬在海外共有262家门店。窄门餐眼数据显示，截至4月11日，霸王茶姬在营门店数7099家，人均消费18.29元。作为对比，同期蜜雪冰城在营门店超过44000家，古茗、沪上阿姨在营门店超过1万家，茶百道8000多家。
财报数据显示，霸王茶姬业绩目前处于增长态势。其公布的2025年第三季度财报显示，截至去年9月30日的第三季度，霸王茶姬全球门店数达到7338家，总GMV达79.30亿元，净收入32.08亿元，经调整后净利润为5.03亿元。该公司已实现连续11个季度盈利。霸王茶姬于2017年11月17日在云南成立，2025年4月17日正式在美国上市，成为“新茶饮美股第一股”，同时也是第五家登陆资本市场的新茶饮企业。
