在湖北宜昌，一名女子接连在两家金店购买了价值12万元的金首饰，这一行为引起了店员的警觉。店员一边联系反诈中心，一边设法拖延时间。最终，在民警的劝阻下，这名女子透露了大额购买黄金的原因：她遭遇了一种复合型电信网络诈骗。
这位顾客姓张，当天她在一家金店购买了6万多元的镯子，随后又走进隔壁的金店，提出要购买一款价值6万元的金手镯。工作人员告知张女士没有现货需要预定，于是张女士立刻改口，说要购买两款小克重手镯凑齐相应金额。
通常情况下，消费者在选购黄金饰品时会反复挑选款式、咨询金价、了解优惠活动，但张女士对这些毫不在意，只关心所购黄金能否达到指定金额。这份反常让店员想起了反诈中心以前开展的培训，判断张女士可能正遭遇诈骗。
为了避免张女士遭受财产损失，金店店长朱女士悄悄联系了反诈中心，并想方设法拖延时间。眼看张女士刷信用卡付完款准备离店，店长提出让她签合同，同时谎称打印机故障需要耐心等候，并以核对信息为由要求出示身份证。在店长的巧妙周旋下，民警及时赶到了现场。
