随着人口老龄化进程加快，银发经济成为经济发展的重要新赛道。在2026年第六届消博会期间举办的银发经济论坛上，中国旅游集团旅行服务有限公司相关人士表示，每月退休金在6000元以上的3000多万名老年人是现阶段重点关注的目标人群。
从运营业态和商机开发的角度分析，更看重数据支撑。这部分人大概有3000万至4000万人，虽然数据还没有精准到每一个细分群体，但已经足以支撑银发经济的开发。国家统计局数据显示，截至2025年年末，我国60岁及以上人口已达3.2亿人，占总人口的23%。
尽管老年人口基数庞大，仍有不少老年人为如何更舒适、更有保障地养老而发愁。作为市场主体，高收入退休人群是现阶段需要重点关注的目标。据中国旅游研究院的数据，超过92%的老年人将健康保障列为服务选择的首要标准，安全是银发服务的第一原则。旅居服务中推行“分餐制”，有效提升了老年用户的用餐满意度，同时显著降低了投诉率。
超过60%的老年人通过旅居出行结识新朋友，以此对抗独居生活中的孤独感，社交是老年人重要的精神支撑。熟人结伴的小团游复购率比单人散客高出58%，社交属性是驱动银发用户重复消费的关键因素。
我国银发市场规模持续扩容，消费升级、产业链协同与场景化闭环正成为行业发展的三大核心趋势，推动银发经济从“基础养老”向“品质享老”转型。需求升级即从基础保障向品质享老转变，当前老年群体年均旅游出游达4.2次，人均年消费超过1.2万元，对应旅游服务收入同比增长26.2%。
行业正从分散割裂走向协同系统，银发产业上下游加速融合，打破过去单一、分散的服务模式，逐步形成系统化、一体化的老年服务网络，为用户提供更连贯、更全面的服务。此外，行业正从单一供给向场景闭环转变，围绕老年人的全生命周期串联多个场景，打造覆盖全链条的商业闭环。
