4月3日，上海一名外卖骑手在送餐时遇到顾客门口无人应答的情况。他将外卖放在门口后离开，但随后顾客通过平台投诉称未收到外卖，导致骑手被扣除了37元和10分服务分。据骑手表示，顾客认为外卖放在地上已经不能食用了。
骑手将外卖放地上 被投诉扣了37元 顾客不满引发争议
4月3日，上海一名外卖骑手在送餐时遇到顾客门口无人应答的情况。他将外卖放在门口后离开，但随后顾客通过平台投诉称未收到外卖，导致骑手被扣除了37元和10分服务分。据骑手表示，顾客认为外卖放在地上已经不能食用了。
