3月31日晚，武汉多辆“萝卜快跑”在行驶过程中突然停摆。武汉交警通报称，初步判断为系统故障，无人员伤亡，事故原因正在进一步调查中。
社交媒体上出现了多则讨论，提到有萝卜快跑车辆在武汉道路上临停，导致部分道路发生拥堵和交通事故。一位武汉居民描述了自己当晚的经历：21点左右上车后，车辆刚起步就有些卡顿，但行驶路线正确。转弯后车辆直接停止不动，屏幕上显示“请留在车内系好安全带，驾驶系统异常，工作人员预计5分钟赶来”。等待了10分钟后，车辆依然没有反应。该乘客尝试联系客服未果，随后按下车顶的SOS按钮，十几秒后客服接通电话，告知是网络故障，并表示会退还费用并建议乘客先下车。乘客确认开门按钮正常后离开。
截至发稿时，萝卜快跑官方尚未对此次事件做出公开回应。
