今年2月,武汉东西湖王女士带4岁儿子在卡通尼乐园游玩,孩子不慎摔倒受伤,原因是乐园沙池沙石散落地面未清理,楼梯直角无软包防护,孩子滑倒磕碰导致贯穿伤,缝了20针。事发后,商家前期报了6000块手术费,王女士称孩子后续还有1.2万元的疤痕修复费,商家迟迟不肯赔付。
商家承认管理存在漏洞,表示愿意赔偿后期费用,但赔偿比例存在争议。期间商家提出转换游戏币或乐园门票的方案,协商无果,将通过诉讼解决该问题。
今年2月,武汉东西湖王女士带4岁儿子在卡通尼乐园游玩,孩子不慎摔倒受伤,原因是乐园沙池沙石散落地面未清理,楼梯直角无软包防护,孩子滑倒磕碰导致贯穿伤,缝了20针。事发后,商家前期报了6000块手术费,王女士称孩子后续还有1.2万元的疤痕修复费,商家迟迟不肯赔付。
商家承认管理存在漏洞,表示愿意赔偿后期费用,但赔偿比例存在争议。期间商家提出转换游戏币或乐园门票的方案,协商无果,将通过诉讼解决该问题。