女子没网购却收到消费提醒 信用卡被盗刷3万。海口市民徐女士最近遇到了一件糟心事。3月11日，她的手机突然收到3万多元的信用卡消费提醒，显示她在某网络平台购买了三款电视背景墙。但徐女士并没有进行过这样的网购。她紧急联系该网络平台客服，并要求快递公司拦截快递。
经过半个多月的努力，这笔钱迟迟没有退回，徐女士无奈之下只能向警方报案。徐女士表示，事发前她曾用手机帮朋友下载过一个看短剧的App，填写过个人信息，不久后卡就被盗刷了。
徐女士多次联系两个收货人，提示均为空号，在商家后台留言也没有收到答复。而商家的客服电话与网络平台的客服电话一致，商家没有留下电话号码。平台称订单已经完成，买家下单后就按了“确认收货”，但实际货物都没有发出。徐女士认为，平台有很大的责任，快递已被拦截和退回，但平台后台却显示“确认收货”。
徐女士意识到可能遭遇电信网络诈骗，手机被人远程控制，密码也已泄露。骗子通过远程操作她的手机，通过网络平台下单，然后虚假发货，并且很快点击确认收货，将她卡里的钱刷走。3月15日，徐女士向海口市公安局龙华分局大同派出所报了案。
民警提醒，如要下载手机应用软件，不要点击陌生链接，最好到官方平台下载，谨防上当受骗。
