失业在家的武女士到街道社区事务受理服务中心申领失业保险金时，窗口工作人员发现她仍登记为上海日雅网络科技有限公司监事，不符合失业保险金申领条件。武女士多次与该公司负责人沟通变更事宜，但对方均未配合。3月17日上午，公司所在地市场监管部门表示已收到武女士的投诉，并对相关企业登记事项依法处理，预计几天后即可查询到变更结果。
武女士于2012年底入职上海日雅网络科技有限公司，担任白班客服，负责发货物流及对接客户。这是她大学毕业后的第一份工作。入职不久，大约在2013年4月，她便辞职前往广州。自2015年9月起，她一直在黑龙江省鸡西市工作生活。武女士提供了近10年的社保缴纳记录，证明其早已与上海这家公司无劳动关系。如果不是这次申领失业保险金，她可能一直不知道自己还担任着上海日雅网络科技有限公司的监事。据启信宝公开信息显示，该公司成立于2013年2月6日，目前登记从业人数为0人。武女士表示，她完全不清楚当初公司负责人是如何使用其身份信息办理工商登记的，事后也从未告知过她。她本人从未授权、从未签字、从未知情、从未参与该公司任何经营活动，也从未领取过任何报酬。她离职至今已13年，期间与该公司再无任何联系。武女士的核心诉求是要求上海日雅网络科技有限公司立即变更监事登记，停止使用其身份信息。
由于时隔多年，武女士早已没有该公司的联系方式及联系人，遂向公司所在地市场监管部门求助。市场监管部门告诉她，他们已联系到公司负责人程某。程某称当时征得了她的同意，建议她与程某协商解决。经程某同意，监管部门将其电话提供给武女士。武女士仅拨通一次，对方在得知她要求变更监事后，电话便出现忙音，此后再也无法联系上。记者按照武女士提供的号码多次尝试联系程某，电话虽接通，但对方均表示并非程某，也不清楚该公司情况。随后，记者向该公司所在地市场监管部门核实进展，对方回复注册分局最新反馈，已根据投诉人网上提交的材料完成核准，相关事项已处理完毕。国家企业信用信息公示系统（外网）更新存在延迟，预计两个工作日左右可更新完成，届时武女士将不再登记为该公司监事。
