代表呼吁关注通信骚扰再抬头 顽疾重现困扰民众。骚扰电话和垃圾短信一直是社会治理的难题，长期困扰着手机用户，成为扰乱公共秩序的一大公害。尽管国家多年来持续打击，其泛滥趋势得到一定遏制，但问题从未彻底解决。近期，全国人大代表陈静发现骚扰电话和垃圾短信有抬头迹象。
陈静表示，她个人近半年来接到的骚扰电话和垃圾短信特别多，群众也向她反映了这一问题。作为国家级非物质文化遗产代表性项目华佗五禽戏的传承人，陈静需要常年出差推广非遗项目，因此深受骚扰电话和垃圾短信的困扰。她提到，不接陌生电话有时会耽误正事，而接了又多半是骚扰或诈骗。此前已有其他代表和委员反映过这一问题，她认为有必要再次呼吁。
陈静在走访调研中发现，骚扰电话、诈骗电话和垃圾短信等问题层出不穷，严重干扰了人们的正常生活和工作。特别是对于学生和老年人这些防控能力较弱的群体，风险更高。子女回家看望父母时，常常需要帮老人清理手机中的垃圾信息和诈骗电话。
陈静认为，骚扰电话和垃圾短信问题的核心原因之一是违法成本低而收益高，导致不断有人铤而走险。治理的关键在于源头管控，从源头减少违规号码和信息的产生。例如，电话号码是如何提供的？公民个人信息是如何泄露的？这些问题都需要从源头查起。虽然民法典和新修订的刑法都对个人信息保护提供了法律支持，但目前公民电话个人信息保护仍然没有明显好转。
