近日，金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行对携程旅行、高德地图、同程旅行、飞猪旅行、航旅纵横和去哪儿旅行等六家出行平台企业进行了约谈。针对这些企业在与金融机构合作开展借贷业务中存在的问题，监管部门要求其规范营销行为，不得使用误导性宣传用语。同时，这些企业需要清晰披露贷款机构名称及信贷产品信息，并向借款人明确提示理性借贷。此外，企业还需畅通客户投诉渠道，及时回应并妥善处理消费纠纷，提升服务品质，切实保障消费者合法权益。
携程等六家出行平台企业被约谈 规范借贷营销行为
近日，金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行对携程旅行、高德地图、同程旅行、飞猪旅行、航旅纵横和去哪儿旅行等六家出行平台企业进行了约谈。针对这些企业在与金融机构合作开展借贷业务中存在的问题，监管部门要求其规范营销行为，不得使用误导性宣传用语。同时，这些企业需要清晰披露贷款机构名称及信贷产品信息，并向借款人明确提示理性借贷。此外，企业还需畅通客户投诉渠道，及时回应并妥善处理消费纠纷，提升服务品质，切实保障消费者合法权益。
