2月7日上午,千问将春节免单卡的有效使用期限从2月23日延长至28日。根据官方公告,春节免单活动上线后,参与热度远超预期,为给用户预留更充裕的使用时间,决定将免单卡有效期延长。千问提醒用户,25元免单卡不仅可用于购买奶茶,还适用于早中晚餐、鸡蛋、青菜等生鲜百货零食,以及天猫超市和线下商超的年货。全国盒马门店已接入千问APP,提供更丰富的商品免单体验。
当天,不少网友反馈在使用千问帮点奶茶时,系统提示由于“千问请客”活动参与人数较多,商家出餐与闪购运力紧张,无法下单配送。记者中午测试发现,仍然不能点单。此前,千问和淘宝闪购纷纷发文表示因活动参与人数过多导致系统崩溃,请求用户稍后再试。千问免单活动多次出现崩溃情况,并提出了相应的补偿方案。腾讯也回应称对千问元宝口令被微信屏蔽一事采取一视同仁的态度。千问“请喝奶茶”活动上线不到4小时,已送出200万单,郑州一家奶茶店的小程序显示还有155杯正在制作中。