近日，多位游客在社交平台反映参加稻草人旅行“埃及9天MAX奢享团”遭遇行程临时变更、特色项目取消和服务品质缩水等问题。这些游客每人花费超过2万元，但实际体验却与预期相差甚远。
据稻草人官网介绍，埃及9天行程分为每人14980元起的Plus版和每人19980元起的MAX版，集合地为开罗，不包含国内往返埃及的大交通机票。MAX版住宿升级到全程国际奢华五星酒店，增加额外项目和精选资深向导陪同讲解等亮点。每团最少6人成团，最多不超过20人。
朱女士和其他团员每人花费20880元购买了“埃及9天Max版”，该团满员20人。然而，原定于2025年12月19日开团，但在12月16日下午突然接到行程变更通知，称因埃及内陆航班取消导致第三天出游计划有变。这突如其来的变化让团友措手不及。
第三天行程原定上午从开罗飞往阿斯旺后，进行摩托艇探岛、塞赫尔岛岩石铭文体验、滑沙等特色项目，但由于航班调整半夜才能抵达，这些活动被全部取消。这些正是团友们看中MAX版行程增加的特色项目。
