近日,四川乐山夹江县一家面馆因“免费续面”引发消费纠纷。顾客在第二次续面时被要求加收3元费用,与商家发生争执。
1月28日,夹江县工作调查组发布了一封信,表示对事件的关注反映出工作中存在的短板和不足,并对此表示诚挚的歉意。接到网友投诉后,调查组迅速成立并展开调查走访。经核实,涉事面馆涉嫌违反《价格法》第十三条的规定,即经营者不得在标价之外加价出售商品,也不得收取未标明的费用。目前,市场监管部门已责令该面馆拆除宣传店招,并将对其涉嫌违法行为依法处理。此外,针对民警处警不规范问题,公安机关已致电当事人道歉,督察部门也已介入调查,并将依纪依规对涉事民警进行处理。