欧盟委员会宣布对美国企业家马斯克旗下的社交媒体平台X启动一项新的正式调查，依据《数字服务法案》重点评估其内置的人工智能聊天机器人“格罗克”可能引发的风险。新调查将关注X平台在欧盟境内部署“格罗克”相关功能时是否对其潜在风险进行了适当评估并采取了有效措施予以应对。
欧盟方面指出，相关风险包括借助该工具在欧盟传播非法内容，例如伪造的露骨色情图像，甚至可能涉及“儿童性虐待材料”。这些风险被认为已造成实质影响，并对欧盟公民构成严重伤害。
欧盟委员会还扩大了此前对X平台推荐系统的调查范围，评估其是否全面识别并缓解了《数字服务法案》所界定的系统性风险。此次调查还将纳入X平台近期宣布改用“基于格罗克的推荐系统”所产生的影响。
欧盟委员会将继续收集证据，可能通过要求提供信息、开展访谈或现场检查等方式进行。如果X平台未能作出有意义的调整，欧盟委员会可采取临时措施。根据《数字服务法案》，违规企业最高可被处以其全球年营业额6%的罚款。
2025年年底，欧盟委员会曾因X平台在“蓝标认证”界面设计上对用户构成误导等原因开出金额为1.2亿欧元的罚单。
