中国铁路官微1月18日宣布，从1月19日起，铁路12306平台将推出误购限时免费退票服务。旅客通过该平台购买乘车日期为2月2日及以后的火车票时，如果在购票支付成功后的30分钟内且开车前4小时以上发现误购车票，可以在线自助办理退票，不收取任何退票费用。这一新措施旨在进一步提升旅客的购票体验。
铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务 提升购票体验
中国铁路官微1月18日宣布，从1月19日起，铁路12306平台将推出误购限时免费退票服务。旅客通过该平台购买乘车日期为2月2日及以后的火车票时，如果在购票支付成功后的30分钟内且开车前4小时以上发现误购车票，可以在线自助办理退票，不收取任何退票费用。这一新措施旨在进一步提升旅客的购票体验。
