在线旅游行业迎来重磅监管动态。1月14日，国家市场监管总局依据《中华人民共和国反垄断法》及前期核查结果，正式对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。
携程瞬间成为舆论焦点，官方紧急回应称，将积极配合调查，目前各项业务正常运行。
此次市场管理总局立案并非偶然。作为OTA行业龙头，携程系（含控股的同程旅行等）2024年GMV市占率超72%，凭借绝对市场优势，其运营模式已多次引发商家维权与监管关注。
2025年12月，云南省旅游民宿行业协会率先发起反垄断维权，指出携程强制商家“二选一”独家入驻，否则实施限流、降权，同时还将佣金比例从2020年的8%-10%单方面攀升至12%-18%，侵蚀民宿仅20%左右的毛利率。携程还滥用技术手段屏蔽非独家房源流量，形成“生存绑架”。随后浙江、四川等地民宿商会纷纷响应，累计超1.2万家民宿参与证据线索征集。
更早之前的2025年7-9月，携程因“调价助手”风波陷入信任危机。郑州、贵州两地监管部门先后对其约谈，查明携程强制商家开通该工具，未经许可私自修改客房定价、调整折扣力度，部分酒店节假日房价被压低一倍多，单日价格差最高达44.88元。此外，消费者端长期诟病的“大数据杀熟”问题，也成为监管核查的重要线索。
携程的行业争议背后，是其横跨境内外的庞大商业布局与市场支配地位。财务数据显示，携程2025年三季度业绩亮眼，总营收183.38亿元，同比增长15.53%，归母净利润198.90亿元，同比激增194.01%，净利润高增主要得益于出售印度在线旅游龙头MakeMyTrip约29%股权带来的170亿元非经营性收益。
截至2024年末，携程总资产约1686亿元，长短期投资规模达757亿元，构建了覆盖全产业链的投资矩阵。境内方面，通过收购去哪儿、艺龙，持有同程、途牛股份，投资华住、首旅、亚朵等酒店集团，孵化自有酒店品牌，形成了稳固的OTA生态；境外方面，通过战略投资切入全球多个旅游市场，即便出售部分股权后，仍为MakeMyTrip最大少数股东。强大的资本布局与流量掌控力，使其具备了“携流量以令商家”的市场底气。
