西部航空今日发布情况说明，2026年1月1日，PN6213航班（重庆-三亚）在爬升阶段出现警告信息。为确保飞行安全，公司决定飞机返航重庆。航班于7:52安全降落在重庆江北国际机场，更换飞机后于10:11起飞，并已于12:12抵达三亚。
西部航空表示将妥善做好旅客服务保障工作，对给旅客造成的不便深表歉意，感谢广大旅客的理解与支持。公司始终秉承旅客至上、生命至上的理念，致力于提供安全舒适快捷的服务。
此前，今年10月西部航空曾通报过一起“旅客充电宝突然冒烟”的事件。当时机组人员立即启动应急处置并迅速扑灭烟雾，组织旅客有序离机。充电宝冷却后已安全转移，现场保持了安全可控状态。
