11月26日的一场大火改变了香港大埔宏福苑居民的生活。火灾发生后近一个月，在特区政府与社会各界的全力支援下，受灾居民生活逐渐恢复正常，他们也有了新家。
梁先生与太太现住在元朗博爱江夏围村过渡性房屋中，回忆起那场“生死逃亡”仍心有余悸。当时火势蔓延，他们摸黑从23楼往下走，刚踏出大楼，一根烧断的竹子就砸在几步外。提及这些惊险画面，梁太太不禁落泪。
在特区政府协助下，梁先生和太太、儿子近期迁入配有简易家具的新家。一路陪伴他们的还有社会福利署安排的社工。社工不仅帮助他们办理入住手续、领取药物、挑选拐杖，更如家人般倾听他们的经历，给予心灵上的支持。“谢谢大家，我们有了‘家’。”梁太太说。
截至12月24日，社会福利署社工已接触超过1980个受火灾影响的住户，为超过4900名受灾居民提供“一户一社工”服务。特区政府设立的“大埔宏福苑援助基金”总额达到约41亿港元，将用于协助受灾居民重建家园。社会各界捐赠的超过5.1万件各类物资已被配发给受灾居民。特区政府已协助3590名居民入住房屋局的过渡性房屋、房协项目或屯门宝田中转房屋的单位；另有490名居民住在由民政及青年事务局协调的酒店房间，551名居民住在青年宿舍或营舍。
