12月21日，新东方创始人俞敏洪在公开讲话中谈及董宇辉离职事件。他称董宇辉为“孩子”，表示对当前结果比较满意，并自嘲自己是“道歉哥”，频繁向员工和客户道歉。他认为即使分开后，这些孩子们也能各自平稳安全地发展。
针对此前身处南极发全员信引发的“老板旅游员工加班”争议以及近期员工对加班问题的吐槽，俞敏洪也表达了自己的看法。他说那些在网上抱怨的员工没有受到任何影响，他们该骂骂，骂完了继续工作。新东方共有约10万员工，平均每个人管理8-10个人，总有些管理者做事情不到位。
俞敏洪认为有员工有意见要抱怨很正常，有时抱怨渠道不畅通，难免上网吐槽。但他强调以后再要吐槽的话不要随便上网，毕竟这对公司的品牌和声誉会有伤害。在员工抱怨加班问题后，新东方随即成立了劳动关系委员会，邀请了内部员工和外部人士加入，甚至包括离职员工，以给员工一个抱怨渠道，谁对谁错大家互相来判断。
俞敏洪提到，个人做得不到位的地方，也许会发一个“道歉声明”。因此现在网络上把他叫做“道歉哥”，说俞敏洪动不动就道歉。他表示，如果有做得不到位的地方，道一下歉就行了。
2023年12月，因“小作文”事件，东方甄选管理层与董宇辉的矛盾公开化，俞敏洪当时便曾因“管理漏洞”公开道歉。不到一年后，新东方公告董宇辉离职，双方达成协议：董宇辉以7658.55万元收购“与辉同行”100%股权，俞敏洪还将该公司未分配溢利悉数分派给他。这场离职使得东方甄选股价较峰值跌去70%，2025财年净利润骤降99.6%。
俞敏洪及新东方近期备受质疑是因为“南极游”事件。11月16日，新东方32周年之际，俞敏洪身处南极向全体员工发出一封全员信。这封本是庆祝公司生日、激励员工的公开信，却引发诸多争议。有网友统计，内部信全文提及17次“我”和5次“南极”，却对员工当下的工作压力鲜有提及。
