12月16日，中国驻柬埔寨大使馆再次提醒靠近柬泰边境的中国公民加强安全防范。此前一天，柬埔寨暹粒省斯雷斯南县难民营附近受到柬泰边境冲突战火波及。使馆建议柬泰边境地区的中国公民尽快转移至安全地带，其他地区中国公民暂勿前往边境地区。如遇紧急情况，请及时报警并联系驻柬使馆寻求协助。
为帮助中国公民更好地获得领事保护与服务，驻柬使馆鼓励在柬中国公民积极下载“中国领事”APP或通过“中国领事”微信小程序参与“海外公民登记”。请确保所填个人信息真实、准确、完整，所填信息将受到严格保护。根据信息登记情况，使馆将有针对性地推送安全信息，为在柬中国公民提供及时有效的领事保护与协助。特别提醒，“海外公民登记”不会要求提供银行账户等个人信息，更不会要求转账汇款，大家应提高安全防范意识。
求助联系方式如下： - 匪警：117 - 医疗急救：119 - 火警：118、666 - 国家警察总署外国人求助热线：031-2012345/031-6012345 - 驻柬使馆24小时领事保护与协助电话：023-210206，邮箱：phnom-penh_lb@csm.mfa.gov.cn - 驻柬使馆驻暹粒领事办公室24小时领事保护与协助电话：078-946178，邮箱：consulate_sr@mfa.gov.cn（领区范围包括暹粒省、磅通省、柏威夏省、奥多棉吉省、班迭棉吉省、马德望省） - 驻柬使馆驻西哈努克领事办公室24小时领事保护与协助电话：061-983749，邮箱：consulate_shv@mfa.gov.cn（领区范围包括西哈努克省、国公省、贡布省、白马省） - 外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-65612308
